第66:持续发展的挑战66(1 / 2)
叶瑾萱和顾言琛坐在宽敞明亮的新办公室里,窗外是城市繁华的景色,但他们的表情却并不轻松。面前的办公桌上摆满了各种文件和报告,显示着公司近期的运营情况。
“言琛,虽然我们取得了不小的成绩,但我总觉得心里不踏实。市场变化太快,竞争也越来越激烈,我们不能有丝毫的懈怠。”叶瑾萱轻轻揉了揉太阳穴,眼中透露出一丝忧虑。
顾言琛双手交叉,放在下巴处,思考片刻后说道:“瑾萱,你说得对。我们不能满足于现状,必须不断进取。但现在,我们在供应链管理上出现了一些问题。由于订单量的急剧增加,部分原材料的供应跟不上,导致生产进度受到了影响。”
这时,市场部经理敲门进来,神色略显焦急。
“叶总,顾总,我们收到了一些客户的投诉。他们对产品的售后服务不太满意,认为我们的响应速度太慢,解决问题的效率不高。这可能会影响我们的品牌形象和客户忠诚度。”市场部经理快速地汇报着情况。
叶瑾萱皱起了眉头,说道:“立即组织售后服务团队进行培训,优化服务流程,提高响应速度和解决问题的能力。同时,对客户进行回访,了解他们的具体需求和意见,及时改进我们的服务。”
研发部门也传来了消息。
“顾总,虽然我们一直在努力创新,但竞争对手也在不断推出新的产品和技术。我们需要加快研发速度,提高产品的竞争力。”研发主管的声音中带着一丝紧迫感。
顾言琛点了点头,说道:“增加研发投入,引进高端人才。同时,加强与外部科研机构的合作,获取最新的技术资讯和创新思路。”
财务部门也面临着压力。
“叶总,随着公司规模的扩大,财务管理变得越来越复杂。我们需要建立更完善的财务风险预警机制,避免出现财务危机。”财务经理表情严肃地说道。
叶瑾萱深吸一口气,说道:“制定详细的财务规划和预算方案,加强对资金流动的监控和管理。同时,寻找更多的融资渠道,为公司的发展提供充足的资金支持。”